OBSAH

1. ÚVOD
2. o APLIKACI
3. HELPDESK
4. SEZNAM POUŽITÝCH POJMŮ A ZKRATAEK

1. ÚVOD

Cílem této uživatelské příručky je přiblížit uživatelům aplikaci CLEVER°ASSETS’ a její ovládání. Uživatel by po přečtení této příručky měl být schopen aplikaci plnohodnotně využívat.

V tomto textu jsou popsány jednotlivé vlastnosti aplikace, všechny přístupné funkce, které má uživatel k dispozici a to včetně konkrétního popisu, jak je použít.  

2. O APLIKACI

CLEVER°ASSETS’ je webová aplikace umožňující efektivní správu pachtovních vztahů zemědělských podniků či vlastníků půdy. Její užívání významně snižuje administrativní zátěž centralizací smluv a sledováním jejich aktuálnosti. Díky zobrazení těchto vztahů, parcel a jejich stavů na mapě lze snadno optimalizovat využívání zemědělské půdy.

3. HELPDESK

V případě problémů s aplikací, či dotazy ohledně správy majetku a pachtovních smluv, je možné využít kontakt na náš Helpdesk. Využijte jej také v případě, že vlastník rozporuje polohu, případně jiné údaje o parcelách nahraných v aplikaci. Kontakt je také uveden v aplikaci pod nabídkou záložce uživatele, jak bylo již zmíněno výše (Obr.47).

(Obr. 47 - Kontakt na helpdesk)

(Obr. 48 - Kontakt na helpdesk)

(Obr. 49 - Zadání helpdeskového požadavku)

telefon: +420 539 002 892

e-mail: podpora@cleverassets.cz

helpdesk: helpdesk.cleverassets.cz (portál pro uživatele, kde lze zadat požadavek na vyřešení vašeho problému s aplikací Clever Assets)

nápověda: napoveda.cleverassets.cz  (portál pro uživatele, kde naleznete často kladené otázky, manuály apod.

V případě zadání emailem, je nutné vždy nový problém zaslat jako nový email, nikoliv odpovídat na již vyřešené, nebo do jiných konverzací. Je to nutné, kvůli přehlednosti a zrychlení vyřešení vašeho problému.

4. SEZNAM POUŽITÝCH POJMŮ A ZKRATEK