- V zaslané emailové zprávě se objeví počet a název příloh a pod čárkovanou čarou kliknete na jednotlivý odkaz, který si pak jednoduše zobrazíte nebo uložíte do PC.
- Přejdete na odkaz View request, který Vás přesměruje na komunikaci v helpdesku, kde najdete jednotlivé soubory ke stažení.
- Komentáře se nachází ve spodní části emailu.